Bên kiểm soát dữ liệu
Bên kiểm soát dữ liệu
Alma hoạt động tại hai địa điểm:
CÔNG TY TNHH ALMA RECRUITING
Mã số thuế: 0319259039
Phòng R5-16, Tầng 5, Số 343, Đường Hoàng Sa,
Phường Tân Định, Ho Chi Minh City, Vietnam
Điện thoại: +84 96 989 8472
Bên chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu trên website này là:
Alma Recruiting GmbH
Christinenstraße 6
10119 Berlin
Đức
Email: contact@almarecruiting.com
Điện thoại: +49 30 220118550
Giám đốc điều hành: Tien Nguyen, Maddin Truong, Anh Nguyen, Son Le Duc
Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
Số đăng ký doanh nghiệp: HRB 279487 B
Việc tuyển chọn, chuẩn bị và đồng hành cùng ứng viên tại Việt Nam được thực hiện tại địa điểm Thành phố Hồ Chí Minh. Hai công ty phối hợp với nhau trong suốt quy trình ứng tuyển và kết nối việc làm. Trách nhiệm đối với việc xử lý dữ liệu trên website này hoàn toàn thuộc về Alma Recruiting GmbH. Nếu có câu hỏi về dữ liệu của mình, bạn có thể liên hệ với một trong hai công ty; chỉ cần gửi tin nhắn tới contact@almarecruiting.com.
Giới thiệu
Tại Alma, chúng tôi trân trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích, theo Art. 13 và Art. 14 DSGVO (GDPR), những dữ liệu nào được thu thập khi bạn truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi dùng dữ liệu đó để làm gì và bạn có những quyền nào.
Tóm tắt
Chúng tôi không sử dụng cookie phân tích hay tiếp thị trên website này, vì vậy bạn sẽ không thấy thanh thông báo cookie. Việc đo lường lượt truy cập được thực hiện qua Matomo, không dùng cookie và với địa chỉ IP đã rút gọn. Chúng tôi không bán dữ liệu, không xây dựng hồ sơ quảng cáo và không theo dõi bạn trên các website khác. Chi tiết đầy đủ có tại Cookie và theo dõi.
Dữ liệu mà bạn chủ động cung cấp, chẳng hạn khi nộp hồ sơ ứng tuyển hoặc khi doanh nghiệp gửi yêu cầu hợp tác, được xử lý riêng biệt và chỉ dùng cho đúng mục đích đó.
Chúng tôi thu thập những dữ liệu nào
Khi bạn chỉ truy cập website
Dữ liệu nhật ký máy chủ và dữ liệu đo lường không dùng cookie: địa chỉ IP đã rút gọn, các trang bạn mở, website dẫn bạn đến, tham số chiến dịch từ các đường link do chúng tôi đặt, loại trình duyệt, hệ điều hành, cùng thời điểm và thời lượng truy cập. Chúng tôi không thể liên kết những dữ liệu này với cá nhân bạn.
Khi bạn liên hệ hoặc ứng tuyển
Dữ liệu cá nhân: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, quốc tịch và các thông tin khác bạn cung cấp khi liên hệ hoặc ứng tuyển.
Dữ liệu nghề nghiệp: hồ sơ năng lực, quá trình học tập, kinh nghiệm làm việc, chứng chỉ ngôn ngữ (ví dụ Goethe-Zertifikat B1/B2) và các bằng cấp nộp kèm hồ sơ.
Ảnh và video ứng tuyển: nếu bạn gửi cho chúng tôi ảnh hồ sơ hoặc video phỏng vấn.
Dữ liệu doanh nghiệp: đối với yêu cầu từ phía nhà tuyển dụng, gồm họ tên và thông tin liên hệ của người phụ trách, tên doanh nghiệp, địa điểm và nhu cầu nhân sự.
Cơ sở pháp lý của việc xử lý
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (sự đồng ý): khi bạn đã đồng ý rõ ràng, ví dụ khi hồ sơ của bạn được chuyển tới một nhà tuyển dụng cụ thể.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (thực hiện hợp đồng): để triển khai quy trình ứng tuyển và kết nối việc làm, cũng như các bước chuẩn bị trước khi ký hợp đồng.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (nghĩa vụ pháp lý): khi pháp luật yêu cầu chúng tôi xử lý dữ liệu, đặc biệt trong lĩnh vực cư trú, lao động và các nghĩa vụ lưu trữ theo luật thương mại, luật thuế.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (lợi ích hợp pháp): để vận hành website an toàn, đo lường lượt truy cập không dùng cookie và trả lời các yêu cầu kinh doanh.
Đối với dữ liệu của ứng viên, còn áp dụng thêm Art. 88 DSGVO kết hợp § 26 Abs. 1 BDSG.
Nếu chúng tôi xử lý các nhóm dữ liệu đặc biệt theo Art. 9 DSGVO, chẳng hạn thông tin sức khỏe phục vụ yêu cầu khám sức khỏe nghề nghiệp, việc này chỉ diễn ra trên cơ sở sự đồng ý rõ ràng của bạn theo Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, hoặc khi cần thiết để thực hiện các quyền theo luật lao động.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn như thế nào
Xử lý hồ sơ ứng tuyển và quy trình tuyển dụng
Kết nối ứng viên với nhà tuyển dụng tại Đức
Chuẩn bị và đồng hành trong thủ tục xin visa và công nhận bằng cấp
Thông báo các cập nhật quan trọng, phản hồi yêu cầu và gửi thông báo dịch vụ
Cải thiện website, dịch vụ và trải nghiệm người dùng
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi của chúng tôi
Hosting và nhật ký máy chủ
Website của chúng tôi được lưu trữ bởi Framer B.V., Rokin 75, 1012 KL Amsterdam, Hà Lan, trên các máy chủ trong Liên minh châu Âu. Framer hoạt động với tư cách bên xử lý dữ liệu theo Art. 28 DSGVO.
Khi các trang được truy cập, thông tin do trình duyệt của bạn gửi đi sẽ tự động được ghi lại trong nhật ký máy chủ, gồm địa chỉ IP, ngày giờ yêu cầu, tệp được truy cập, trạng thái truyền tải và trình duyệt sử dụng. Việc ghi nhận này là cần thiết về mặt kỹ thuật để website được hiển thị và duy trì ổn định, an toàn.
Cơ sở pháp lý là Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dữ liệu này không được kết hợp với bất kỳ nguồn dữ liệu nào khác. Nhật ký máy chủ được xóa chậm nhất sau 30 ngày, trừ khi cần cho việc làm rõ một sự cố bảo mật cụ thể.
Đo lường lượt truy cập bằng Matomo
Chúng tôi dùng Matomo để hiểu nội dung nào được đọc và người truy cập tìm đến chúng tôi qua con đường nào. Matomo được cấu hình không dùng cookie và không lưu thông tin nào trên thiết bị của bạn.
Những dữ liệu được xử lý gồm địa chỉ IP đã rút gọn hai byte, các trang bạn mở, website dẫn bạn đến, tham số chiến dịch từ các đường link do chúng tôi đặt, loại trình duyệt, hệ điều hành, khu vực gần đúng ở cấp quốc gia, cùng thời điểm và thời lượng truy cập. Chúng tôi cũng ghi nhận việc biểu mẫu liên hệ có được gửi đi hay nút hành động có được nhấp hay không.
Do địa chỉ IP đã rút gọn, chúng tôi không thể liên kết dữ liệu này với cá nhân bạn. Việc nhận diện bạn qua nhiều lần truy cập khác nhau không diễn ra.
Cơ sở pháp lý là Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Lợi ích hợp pháp của chúng tôi là thiết kế dịch vụ sát nhu cầu thực tế và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi xóa dữ liệu thô sau mười hai tháng; sau đó chỉ giữ các báo cáo tổng hợp ẩn danh.
Matomo được vận hành thay mặt chúng tôi bởi InnoCraft Ltd., 150 Willis Street, Te Aro, Wellington 6011, New Zealand, với tư cách bên xử lý dữ liệu theo Art. 28 DSGVO. Dữ liệu được lưu trên máy chủ trong Liên minh châu Âu. New Zealand thuộc diện có quyết định công nhận mức bảo vệ tương đương theo Art. 45 DSGVO.
Bạn có thể phản đối việc đo lường bất cứ lúc nào. Tùy chọn từ chối và thông tin chi tiết có tại Cookie và theo dõi.
Thống kê từ công cụ tìm kiếm
Chúng tôi sử dụng Google Search Console để biết những truy vấn tìm kiếm nào dẫn người đọc đến các trang của mình. Việc phân tích diễn ra hoàn toàn ở phía công cụ tìm kiếm. Không có gì được lưu vào hay đọc ra từ thiết bị của bạn. Chúng tôi chỉ nhận số liệu tổng hợp không gắn với cá nhân nào.
Biểu mẫu liên hệ và yêu cầu
Khi bạn liên hệ qua biểu mẫu, email hoặc điện thoại, chúng tôi xử lý thông tin bạn cung cấp để giải quyết yêu cầu. Các trường bắt buộc được đánh dấu rõ; mọi thông tin khác là tự nguyện.
Cơ sở pháp lý là Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nếu yêu cầu của bạn hướng đến việc ký kết hợp đồng, và trong các trường hợp còn lại là Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc phản hồi các yêu cầu kinh doanh.
Đặt lịch hẹn
Trên trang liên hệ, chúng tôi nhúng lịch đặt hẹn của HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland. Lịch này chỉ được tải sau khi bạn chủ động kích hoạt bằng một cú nhấp chuột. Trước khi kích hoạt, không có kết nối nào tới HubSpot và không có thông tin nào được lưu trên thiết bị của bạn.
Khi kích hoạt, bạn đồng ý cho chuyển địa chỉ IP của mình tới HubSpot và cho việc đặt các cookie cần thiết của công cụ đặt lịch. Cơ sở pháp lý là § 25 Abs. 1 TDDDG kết hợp Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào, có hiệu lực cho tương lai, bằng cách xóa các cookie do HubSpot đặt trong trình duyệt.
HubSpot hoạt động với tư cách bên xử lý dữ liệu theo Art. 28 DSGVO. Chi tiết về các cookie được đặt có tại Cookie và theo dõi, và chính sách bảo mật của HubSpot tại https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Liên lạc qua ứng dụng nhắn tin
Để liên lạc với ứng viên tại Việt Nam, ngoài email chúng tôi còn sử dụng Zalo (VNG Corporation, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam). Trên website, chúng tôi chỉ đặt liên kết đến dịch vụ này. Dữ liệu chỉ được chuyển đi khi bạn chủ động nhấp vào liên kết và liên hệ với chúng tôi qua dịch vụ đó.
Xin lưu ý rằng việc sử dụng Zalo tuân theo chính sách bảo mật của chính nhà cung cấp, và Việt Nam là quốc gia thứ ba chưa có quyết định công nhận mức bảo vệ tương đương của Ủy ban châu Âu. Nếu bạn muốn tránh kênh này, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi qua email contact@almarecruiting.com.
Liên kết đến mạng xã hội
Ở phần chân trang, chúng tôi đặt liên kết đến các trang của mình trên LinkedIn, Facebook và Zalo. Đây là các liên kết thông thường, không phải plug-in được nhúng. Kết nối tới máy chủ của các nhà cung cấp chỉ được thiết lập khi bạn nhấp vào một trong các liên kết đó.
Quy trình ứng tuyển và kết nối việc làm
Chúng tôi xử lý hồ sơ ứng tuyển chỉ nhằm mục đích đánh giá sự phù hợp và kết nối bạn với nhà tuyển dụng tương ứng. Trong nội bộ công ty, chỉ những người phụ trách bước liên quan mới có quyền truy cập.
Hồ sơ của bạn chỉ được chuyển tới một nhà tuyển dụng cụ thể sau khi bạn đã được thông báo trước và đã đồng ý rõ ràng. Bạn sẽ được biết trước đó là doanh nghiệp nào và có thể từ chối mà không chịu bất kỳ bất lợi nào trong các bước tiếp theo.
Chia sẻ dữ liệu của bạn
Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với:
Nhà tuyển dụng và doanh nghiệp đối tác cho mục đích kết nối việc làm, và chỉ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn
Trường ngôn ngữ và đối tác đào tạo tại Việt Nam, trong phạm vi cần thiết cho việc chuẩn bị đào tạo
Các nhà cung cấp dịch vụ với tư cách bên xử lý dữ liệu theo Art. 28 DSGVO, hỗ trợ vận hành website và dịch vụ, đặc biệt là hosting, email, phân tích và hỗ trợ CNTT
Cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu, đặc biệt là cơ quan quản lý người nước ngoài, đại sứ quán và Bundesagentur für Arbeit trong thủ tục visa và chấp thuận
Chúng tôi đã ký kết hợp đồng tương ứng theo Art. 28 DSGVO với tất cả các bên xử lý dữ liệu.
Chuyển dữ liệu quốc tế
Do chúng tôi kết nối ứng viên từ Việt Nam với nhà tuyển dụng tại Đức, dữ liệu cá nhân được chuyển sang Việt Nam. Bên nhận chính là CÔNG TY TNHH ALMA RECRUITING tại Thành phố Hồ Chí Minh, bên cạnh các trường ngôn ngữ và đối tác đào tạo tại chỗ. Việt Nam chưa có quyết định công nhận mức bảo vệ tương đương của Ủy ban châu Âu.
Việc chuyển dữ liệu này dựa trên sự cần thiết để thực hiện hợp đồng theo Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO, sự đồng ý rõ ràng của bạn theo Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO, hoặc các điều khoản hợp đồng mẫu của Ủy ban châu Âu theo Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, trong phạm vi áp dụng.
Chúng tôi áp dụng thêm các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo đảm mức bảo vệ phù hợp cho việc chuyển dữ liệu quốc tế. Kể từ khi thay đổi hệ thống website, không còn việc chuyển dữ liệu sang Hoa Kỳ cho mục đích phân tích hay quảng cáo.
Thời gian lưu trữ
Hồ sơ ứng tuyển: tối đa 6 tháng sau khi quy trình kết thúc, nếu không có kết quả kết nối. Nếu bạn muốn, chúng tôi sẽ đưa bạn vào nguồn ứng viên của mình; việc này cần sự đồng ý riêng của bạn
Khi kết nối thành công: theo thời hạn lưu trữ hợp đồng và luật định, đặc biệt là § 257 HGB (6 năm) và § 147 AO (10 năm)
Yêu cầu liên hệ: 2 năm sau khi xử lý xong
Nhật ký máy chủ: 30 ngày
Dữ liệu đo lường lượt truy cập: 12 tháng, sau đó chỉ giữ báo cáo ẩn danh
Quyền của bạn
Quyền truy cập thông tin (Art. 15 DSGVO)
Quyền yêu cầu chỉnh sửa (Art. 16 DSGVO)
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu (Art. 17 DSGVO)
Quyền hạn chế việc xử lý (Art. 18 DSGVO)
Quyền chuyển dữ liệu (Art. 20 DSGVO)
Quyền phản đối (Art. 21 DSGVO)
Quyền rút lại sự đồng ý đã cho (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Quyền khiếu nại lên cơ quan giám sát (Art. 77 DSGVO)
Để thực hiện các quyền này, bạn chỉ cần gửi một tin nhắn tới contact@almarecruiting.com. Việc này hoàn toàn miễn phí và không gây bất kỳ bất lợi nào cho quy trình ứng tuyển hoặc kết nối việc làm đang diễn ra.
Quyền phản đối theo Art. 21 DSGVO
Khi chúng tôi xử lý dữ liệu trên cơ sở lợi ích hợp pháp theo Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, bạn có quyền phản đối bất cứ lúc nào vì những lý do xuất phát từ hoàn cảnh riêng của mình. Chúng tôi sẽ ngừng xử lý dữ liệu liên quan, trừ khi chứng minh được các căn cứ chính đáng bắt buộc vượt trội so với lợi ích của bạn, hoặc việc xử lý phục vụ cho việc xác lập, thực hiện hay bảo vệ các quyền pháp lý.
Riêng với việc đo lường lượt truy cập không dùng cookie, bạn có thể phản đối mà không cần nêu lý do. Tùy chọn từ chối có tại Cookie và theo dõi.
Cơ quan giám sát
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin
Điện thoại: +49 30 13889-0
Email: mailbox@datenschutz-berlin.de
Website: www.datenschutz-berlin.de
An toàn dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi việc truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc mất mát trái phép. Các biện pháp này gồm mã hóa TLS toàn trang, kiểm soát truy cập theo vai trò và rà soát hệ thống định kỳ.
Không có phương thức truyền dữ liệu nào qua internet là an toàn tuyệt đối. Vì vậy chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.
Ra quyết định tự động
Chúng tôi không sử dụng quy trình ra quyết định tự động, bao gồm cả việc lập hồ sơ cá nhân, theo Art. 22 DSGVO. Mọi quyết định về sự phù hợp và kết nối việc làm đều do con người đưa ra.
Thay đổi chính sách này
Chúng tôi cập nhật chính sách này khi hoạt động xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản hiện hành luôn có trên trang này, kèm ngày hiệu lực nêu ở đầu trang.
Đây là bản dịch nhằm hỗ trợ người đọc. Trong trường hợp có sai khác, bản tiếng Đức là bản có hiệu lực pháp lý.
